Rumores convertidos en noticia

Un rumor no es una noticia, es un rumor. La noticia se basa en el hecho, en algo que ha ocurrido realmente. Los medios publican noticias, bueno, deberían. Pero no siempre es así y publican rumores. Con las redes sociales e Internet es mucho más fácil, además, expandir esos rumores o noticias sin contrastar. 

¿Habéis visto la operación de cirugía estética de Uma Thurman? Un rumor convertido en noticia. Duró el tiempo que tardó la actriz en aparecer con su cara habitual en una entrevista explicando que había sido maquillaje.

Comunicación de crisis: decir la verdad y nada más que la verdad

La honestidad, la transparencia y la planificación son partes fundamentales de una buena comunicación, así que cuando se trata de un momento de crisis, se vuelven aún más importantes. Lo principal, siempre, es decir la verdad. Ya sabéis el dicho “se pilla antes a un mentiroso que a un cojo”.

Si engañas y te pillan, si comentes un error y hay consecuencias, o si hay una serie de circunstancias externas que de repente provocan una situación de crisis, hay que reaccionar rápido, asumir las consecuencias y buscar una solución.