Comunicación corporativa: Cuidado con la Ortografía y la Gramática

Quien esté libre de cometer un error ortográfico que levante la mano y tire la primera piedra. Ahora, dicho esto, hay erratas imperdonables sobre todo cuando estamos haciendo comunicación corporativa. Un logo, un eslogan, un folleto, una revista corporativa, mensajes en redes sociales, un anuncio, … Una falta de ortografía puede llevar a un problema de imagen importante para el negocio.

Como me gustan mucho los ejemplos, os voy a poner uno. Imaginad que veis un logo de una página de empresa en Facebook donde aparece lo siguiente: “Bienvenidos ha (nombre de la empresa)”¿Da confianza en sus servicios?

Una foto borrosa del CEO no es publicable

No es la primera vez que hablo de la imagen en el blog, pero como hace tanto, me apetece volver a retomar este tema. Sobre todo, porque el otro día en una reunión salió esta cuestión: ¿A quién perjudica más una foto borrosa al medio que las publica o a la empresa que las emite?

¿Cuántas veces leyendo una revista os habéis encontrado con fotos de baja calidad? Y navegando en Internet, ¿esos gráficos que son más grandes que la noticia? Qué se piensa:¿qué cutre es la empresa o qué cutre el medio?.

Información o Publicidad: cuidado con confundirlo

Vale que en los medios la línea entre información y publicidad cada vez es más delgada, pero de ahí a que me quieran colar un folleto comercial como una tribuna de opinión cuando se menciona al menos cuatro veces el producto de la compañía… por ahí no.

Creo que es un mal camino, para el medio, para la compañía y para quien ha gestionado la aparición. En primer lugar, he echado de menos un aviso indicando que estábamos ante publicidad. Y eso es culpa del medio. Así pierde credibilidad.

«Información Contrastada» vs «Copiar y Pegar»

Tenemos cada vez más acceso a la información, pero cuánta de ella es realmente información de calidad, información elaborada, información contrastada. Probablemente, menos de lo que nos gustaría. Como lectora me gusta poder leer información de confianza, donde sepa que lo que leo está verificado y se ha hablado con todas las partes implicadas para plasmar los distintos puntos de vista.

Sin embargo, la realidad es otra, nos estamos acostumbrando a contenido repetido, sin contrastar, a que lo que leemos es tan sencillo como copiar y pegar. Incluso aunque como consultora me pueda gustar que las notas de prensa se publiquen fielmente, también es verdad que me apetecería que no sólo se copiara la información.